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Dia do Cliente Neolentes: novidades e promoções

Dia do Cliente Neolentes: novidades e promoções

O dia do cliente é comemorado anualmente em 15 de setembro. A data criado em 2003, no estado do Rio Grande do Sul, pelo empresário gaúcho João Carlos Rego, tem como intuito prestar uma homenagem a todos os clientes. Afinal o que seria das marcas e empresas sem os consumidores? E mesma o dia do cliente tendo sido criado lá no Sul, nós aqui da Neolentes em fortaleza, apoiamos o data, e preparamos novidades e promoções para vocês, que confiam e acreditam no nosso trabalho. 

Dia do Cliente Neolentes

Não só no dia do cliente, mas em muitas ocasiões e oportunidades, a Neolentes sempre faz ações promocionais que melhor atender nossos clientes. Um exemplo disso, é que estamos com promoções da madrugada especialmente para nossos amigos que não dormem cedo. Enviamos e-mails e também fazemos posts nas redes sociais para que você, que fica acordado até mais tarde, compre nossos produtos com desconto. Por isso se ainda, não está cadastrado na nossa newsletter, corre lá.  E em especial ao dia 15, durante todo o mês de setembro, na compra de 2 caixas de lentes O2 você ganha 1 solução Optifree, e na compra de 2 caixas de Hydraglyde ganha 1 necessaire. Atenção porque as promoções são limitadas ao estoque. 

Política de troca e devoluções

Não se preocupe, mesmo adquirindo nossos produtos na promoção do dia do cliente, a Neolentes garante a política de trocas e devoluções de acordo com as condições gerais da compra. O prazo para desistir do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, já o prazo para cancelar o pedido é de até 15 dias úteis após a solicitação.

Produtos devolvidos por desistência deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, isso é, sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia. Já em caso de troca por outro produto, no ‘Formulário de Trocas e Devoluções’ há um campo para especificar o novo produto desejado.

Porque comprar na Neolentes?

Agora se a devolução for decorrente do produto adquirido apresentar defeito dentro dos 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, o cliente deverá entrar em contato com a loja e comunicar a ocorrência para obter mais informações. Para efeito de troca ou análise do produto, é necessário que as embalagens originais sejam guardadas (vidros, blisters (bolhas) e ou lacres metálicos). Todos os produtos passarão por uma análise interna que será realizada no prazo de até 10 dias úteis. 

A Neolentes só trabalha com produtos originais de marcas reconhecidas no mercado e exatamente iguais aos encontrados em clínicas oftalmológicas e óticas, ou seja, temos bons produtos e procuramos sempre prestar o melhor atendimento. Além da facilidade e comodidade de comprar pelo nosso site e ou pelo Whatsapp, não só no dia do cliente, mas em muitas ocasiões oferecemos preços e condições especiais.  

Pagamento: Além dos melhores preços, oferecemos a opção de parcelamento em até 8 vezes sem juros no cartão de crédito, e também, desconto de 5% nas compras à vista.

Prazo de entrega: A Neolentes oferece até 03 métodos de envio: PAC, SEDEX, ou Moto táxi. Esse último está disponível para alguns CEPs da Grande Fortaleza, no qual o produto pode ser recebido no mesmo dia da compra e ou no dia útil seguinte.  O cliente poderá escolher entre as opções disponíveis a que melhor atender a sua necessidade.

Frete grátis: Oferecemos não somente no dia do cliente, mas em todos os dias, frete gratuito para entregas em Fortaleza (Capital), para compras acima de 150 reais. Para valores menores, há uma taxa única de 10 reais para qualquer bairro da cidade.

Desejamos com estes e outros benefícios, que os nossos clientes desfrutem o melhor da compra on-line, otimizando o seu tempo e proporcionando maior liberdade nos seus hábitos diários.

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